Tras la liquidación del Banco Bicentenario, muchos clientes que tienen deudas con la entidad financiera preguntan si tienen que seguir pagando o no.
El IPAB informa que el hecho de que Banco Bicentenario se encuentre actualmente en liquidación, no implica que se libere a los acreditados de sus obligaciones de pago, ya que dicha Institución continuará realizando los actos administrativos y jurídicos necesarios para el cobro de todos y cada uno de los créditos que haya otorgado.
Si usted tiene uno o más créditos con Banco Bicentenario tiene la obligación de seguir pagando su crédito, conforme a los términos y condiciones pactadas.
¿Dónde realizo los pagos?
Los acreditados de Banco Bicentenario deberán continuar con el pago de sus créditos en las mismas cuentas de cheques que el Banco mantiene abiertas en las Instituciones de Banca Múltiple, para lo cual es necesario referenciar sus pagos con el número de convenio que se detalla a continuación y el número de referencia proporcionado por Banco Bicentenario al momento del otorgamiento del crédito de que se trate.
Para el caso de créditos otorgados en moneda nacional, utilizar los datos siguientes:
- BBVA Bancomer / Número de Cuenta 0146689272 / Número de Convenio 664456
- Banamex / 870574882 / Número de Convenio 870574882
Para el caso de créditos establecidos en dólares de los Estados Unidos de América, utilizar los datos siguientes:
- BBVA Bancomer / Número de Cuenta 0445778204 / Número de Convenio 705934
- Banamex / 3849386416 / Número de Convenio 3849386416
Recuerde conservar su comprobante de pago, ya sea mediante depósito en ventanilla o transferencia electrónica, para cualquier aclaración que se requiera posteriormente.
En caso de que requiera información respecto del número de referencia para el pago de su(s) crédito(s), acuda a partir del 28 de julio y hasta el 29 de agosto de 2014, a cualquiera de las sucursales o a la oficina matriz de Banco Bicentenario, de lunes a viernes de 9:00 a 16:00 hrs.
¿Dónde puedo recibir asesoramiento?
A través del Centro de Atención Telefónica, de lunes a viernes de 9:00 a 18:00 hrs., con los números: 5209 5707, en la Ciudad de México y su zona metropolitana; y el 01 800 288 4722 para larga distancia nacional sin costo. Para mayor información, vía correo electrónico: [email protected]
También puede hacerlo en las oficinas y horarios para su atención de Banco Bicentenario que puede checar en este enlace.